微信回應“炸群”:並非黑客行為 與病毒無關

針對最近猖獗的“炸群”行為,7月6日晚,微信團隊發表聲明,表示將堅決打擊「炸群」行為。對相關違規用戶,微信將視具體違規程度,按照階梯性處罰原則,進行包括但不限於限制功能、封停帳號等處罰。

  微信“炸群”,是指利用特殊字符的系統特性,人為反復多次疊加,導致點開這個內容時,系統性能短時間被大量消耗,從而出現卡屏或軟件崩潰。



  微信團隊在聲明中表示,“炸群”並非微信系統漏洞或黑客行為,跟病毒或木馬無關,並給出了具體的解決辦法:

  可暫時斷開網絡,重啟微信,在微信消息列表中長按此群名字或左劃,選擇“刪除該聊天”,歷史群消息(包含炸群信息)會被清理;

  可登錄微信電腦版,對新的炸群消息進行刪除或退群操作,並及時通知微信群主移除發布“炸群”信息者,以免其他用戶被“炸群”信息影響。

  以下為微信團隊聲明全文:

  這幾天有用戶向我們反映,有人往微信群裡發送符號代碼,通過所謂“炸群”行為,導致微信群瞬間癱瘓。在此,我們說明一下這個問題。

  所謂的微信“炸群”,並非微信系統漏洞或黑客行為,跟病毒或木馬無關。其原理是利用特殊字符的系統特性,人為反復多次疊加,導致點開這個內容時,系統性能短時間被大量消耗,從而出現卡屏或軟件崩潰。簡單來說,就是你的手機CPU瞬間被大面積佔用了。

  在此,我們提醒廣大用戶,遇到“炸群”並不可怕,可通過以下方法解決:

  可暫時斷開網絡,重啟微信,在微信消息列表中長按此群名字或左劃,選擇“刪除該聊天”,歷史群消息(包含炸群信息)會被清理;

  可登錄微信電腦版,對新的炸群消息進行刪除或退群操作,並及時通知微信群主移除發布“炸群”信息者,以免其他用戶被“炸群”信息影響。

  我們再次聲明,對於通過所謂“炸群”行為,影響其他用戶正常使用微信或手機,甚至以此訛詐他人的,根據《騰訊微信軟件許可及服務協議》,我們一直在堅決打擊並將持續進行下去,此前也對打擊情況進行過公示。

  對相關違規用戶,將視具體違規程度,按照階梯性處罰原則,進行包括但不限於限制功能、封停帳號等處罰。也歡迎大家通過投訴系統對這類行為進行投訴。

  我們倡導用戶通過微信進行健康積極的溝通,鼓勵用戶通過微信群等功能傳遞有價值的信息,也堅決反對各類影響用戶正常使用的行為,希望大家能夠共同維護健康、高效的交流環境。
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